Privacyverklaring

Wie we zijn

Deze privacyverklaring geldt voor de website van Sports Tourz en voor de persoonsgegevens die we verwerken als je contact met ons opneemt, een reisvoorstel aanvraagt of je aanmeldt voor onze nieuwsbrief. Sports Tourz is voor deze verwerking de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Sports Tourz, Waarderweg 33, 2031 BP Haarlem, Nederland. KvK-nummer 97855952, btw-nummer NL868262018B01. E-mail: hello@sportstourz.eu. Telefoon en WhatsApp: +31 6 48 49 54 46.

Heb je een vraag over deze privacyverklaring of over je persoonsgegevens, dan kun je contact met ons opnemen via het e-mailadres of telefoonnummer hierboven.

Welke persoonsgegevens we verzamelen

Als je ons aanvraagformulier gebruikt, verzamelen we de gegevens die je invult: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, club, school of organisatie, land, gegevens over je team (zoals sport, soort team, leeftijdscategorie, niveau, aantal spelers en aantal begeleiders), je reiswensen (zoals bestemmingen, reisperiode, aantal nachten en interesses), je bericht en, als je ervoor kiest er een toe te voegen, een geüpload bestand zoals een teamfoto of een bestaand programma.

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verzamelen we je e-mailadres.

Als je per mail, telefoon of WhatsApp contact met ons opneemt, verwerken we de gegevens die je in dat contact met ons deelt, zoals je naam, je contactgegevens en de inhoud van je bericht.

Deel alleen de informatie die we nodig hebben om je voorstel voor te bereiden. Gaat je aanvraag over een jeugdteam, dan hoef je ons in deze fase geen namen of andere persoonsgegevens van de spelers te sturen. Upload alleen een foto van personen als zij, of hun ouders of voogden, daarmee instemmen.

Waarvoor we je gegevens gebruiken en op welke grondslag

We gebruiken de gegevens uit het aanvraagformulier en uit je e-mails, gesprekken of berichten om je vragen te beantwoorden, contact met je op te nemen over je aanvraag, een reisvoorstel op maat te maken en, als je boekt, je reis te plannen en uit te voeren. De grondslag is het nemen van maatregelen op jouw verzoek voordat een overeenkomst wordt gesloten, en de uitvoering van die overeenkomst zodra je boekt (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Neem je contact op met een algemene vraag, dan baseren we ons op ons gerechtvaardigd belang om die vraag te beantwoorden (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

We gebruiken je e-mailadres alleen voor het versturen van onze nieuwsbrief als je je daarvoor hebt aangemeld. De grondslag is je toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink in elke nieuwsbrief of door ons te mailen. Dat doet niets af aan de rechtmatigheid van de verzending vóór de intrekking.

Als je een reis boekt, bewaren we boekings- en factuurgegevens om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

Wie je gegevens voor ons verwerkt

Onze formulieren worden verwerkt door FormBold, een formulierdienst die de gegevens ontvangt die je verstuurt en ze aan ons doorstuurt. Onze website draait op de servers van onze hostingprovider. Beide treden op als verwerker namens ons en mogen je gegevens alleen gebruiken om hun diensten aan ons te leveren.

Als we je reis organiseren, delen we de gegevens die nodig zijn voor de boeking met de partners die de reis uitvoeren, zoals hotels, clubs en vervoerders, en alleen voor zover dat nodig is voor je reis.

Slaat een verwerker gegevens op buiten de Europese Economische Ruimte, dan zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

We verkopen je persoonsgegevens niet en delen ze niet met derden voor hun eigen marketing.

Hoe lang we je gegevens bewaren

Gegevens uit reisaanvragen en de bijbehorende correspondentie bewaren we tot 2 jaar na ons laatste contact, zodat we je aanvraag of een latere aanvraag van je team kunnen opvolgen. Volgt er geen boeking, dan verwijderen we ze na die termijn.

Volgt er wel een boeking, dan bewaren we de gegevens die nodig zijn voor de boeking zo lang als de wet voorschrijft, bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor de financiële administratie.

Je e-mailadres voor de nieuwsbrief bewaren we tot je je afmeldt.

Cookies en tracking

Onze website gebruikt geen trackingcookies of marketingcookies, en we gebruiken geen analysetools die je volgen over andere websites. De website kan technisch noodzakelijke functies gebruiken om goed te werken, bijvoorbeeld om je taalkeuze te onthouden. Daarvoor is je toestemming niet nodig.

Externe links

Onze website bevat links naar externe diensten zoals Instagram en WhatsApp. Volg je zo'n link of neem je via een van deze diensten contact met ons op, dan geldt de privacyverklaring van die dienst. We hebben geen invloed op hoe deze bedrijven je gegevens verwerken, dus lees hun privacyverklaringen goed door.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Onze website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS), en alleen de mensen in ons team die je gegevens nodig hebben voor je aanvraag, hebben er toegang toe.

Je rechten

Op grond van de AVG heb je het recht op inzage in je persoonsgegevens, op correctie of verwijdering ervan, op beperking van de verwerking, om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang, en om je gegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare vorm (dataportabiliteit). Verwerken we gegevens op basis van je toestemming, dan kun je die toestemming op elk moment intrekken.

Wil je een van deze rechten uitoefenen, mail ons dan op hello@sportstourz.eu. We reageren binnen een maand. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen voordat we je verzoek uitvoeren.

Vind je dat we niet goed met je persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op, zodat we kunnen proberen het op te lossen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze diensten of de wet veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in september 2026.